AssociatiSynlab è il più grande gruppo europeo di diagnostica medica. Attraverso i propri punti prelievo e presso i centri poliambulatoriali, al servizio di medici e pazienti, realizzano ogni giorno (solo in Europa) oltre un milione di prestazioni e test di laboratorio.
OPSI è intervenuta sin da subito per misurare e revisionare alcuni processi di business per portare alla luce eventuali ostacoli nel miglioramento delle procedure di consegna e nella gestione dei documenti amministrativi che transitano nei diversi sistemi aziendali.